Radio Shack is a joke! The stores are embarrass...

Un Radio Shack avis client de l'utilisateur GetHuman ~Sam-i-r de novembre 6, 2017

Contexte du cas de ~Sam-i-r

GetHuman:~Sam-i-r - pouvez-vous dire à nos autres Radio Shack clients quand votre cas a eu lieu?
~Sam-i-r:Yup. C'était middle of the night, le octobre 31.
GetHuman:Avez-vous contacté Radio Shack, et si oui, comment?
~Sam-i-r:J'ai utilisé le 800-767-4556 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Radio Shack sur laquelle j'étais:Radio Shack Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Radio Shack courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Sam-i-r une liste de problèmes Radio Shack courants)
~Sam-i-r:"Track order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Sam-i-r sur le Radio Shack service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Radio Shack de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Sam-i-r:Radio Shack is a joke! The stores are embarrassing with their service, they act like we are wasting their time. And the online stores and customer service is even worst. I will NEVER shop there again and they could really use some of Amazon.com's customer service advice.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Radio Shack. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Radio Shack?
~Sam-i-r:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Sam-i-r:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Radio Shack à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Sam-i-r:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Radio Shack clients?
~Sam-i-r:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Radio Shack pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Sam-i-r tirés de son Radio Shack problème de service client survenu le octobre 31, 2017.

Radio Shack

2.33 sur 5 étoiles | 23 avis

L'avis de ~Sam-i-r Radio Shack

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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