Radio Shack: Just to let Upper management know about three p...
Un Radio Shack avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-77006 de novembre 17, 2017
Contexte du cas de GetHuman-77006
GetHuman:GetHuman-77006 - pouvez-vous dire à nos autres Radio Shack clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-77006:Sure. C'était middle of the night, le novembre 9.
GetHuman:Avez-vous contacté Radio Shack, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Radio Shack courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-77006 une liste de problèmes Radio Shack courants)
GetHuman-77006:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-77006 sur le Radio Shack service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Radio Shack de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-77006:Just to let Upper management know about three people that made my experience excellent. Cliff @ N W highway in Garland Texas Went above the call of duty to help locate a cell phone he was out of stock and I really wanted to buy from him. Seems like several of the stores were out that they showed * in stock, finally--I reached Daniel Almagro @ Lemmon Ave. Dallas and he indicated he had *.At the time I arrived @ *:** they were not busy and Daniel was able to answer some questions as well as DEALING WITH BOOST which is frustrating, Terrible C.S. He got everything resolved and applied the Zagg shield and transferred my contacts to the new phone. while all this was going on Cynthia Schiele @ lovers Ln. store came over to Daniel and. She was helping others * they got busy * and she did a outstanding job as well. They all deserve recognition. Please Let them know , WE ALL NEED A ATTABOY now and then. OUTSTANDING EMPLOYEE'S. Keep up the great work! Feel free to contact me. Billy
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Radio Shack. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Radio Shack?
GetHuman-77006:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-77006:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Radio Shack à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-77006:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Radio Shack clients?
GetHuman-77006:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Radio Shack pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-77006 tirés de son Radio Shack problème de service client survenu le novembre 9, 2017.