Payflex.com: I've called four times now to get an answer on...
Un Payflex.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~Larry de novembre 14, 2017
Contexte du cas de ~Larry
GetHuman:~Larry - pouvez-vous dire à nos autres Payflex.com clients quand votre cas a eu lieu?
~Larry:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté Payflex.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Payflex.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Larry une liste de problèmes Payflex.com courants)
~Larry:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Larry sur le Payflex.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Payflex.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Larry:I've called four times now to get an answer on my account and yet to get an answer. Talked to a manager today and I will bet I do not get a call back.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Payflex.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Payflex.com?
~Larry:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Larry:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Payflex.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Larry:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Payflex.com clients?
~Larry:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Payflex.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Larry tirés de son Payflex.com problème de service client survenu le novembre 12, 2017.