Payflex.com: My Payflex card was deactivated for .**, yes on...

Un Payflex.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~threeparts de novembre 26, 2017

Contexte du cas de ~threeparts

GetHuman:~threeparts - pouvez-vous dire à nos autres Payflex.com clients quand votre cas a eu lieu?
~threeparts:Yeah. C'était evening, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Payflex.com, et si oui, comment?
~threeparts:J'ai utilisé le 800-284-4885 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Payflex.com sur laquelle j'étais:Payflex.com Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Payflex.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~threeparts une liste de problèmes Payflex.com courants)
~threeparts:"Make/Chase a claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~threeparts sur le Payflex.com service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Payflex.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~threeparts:My Payflex card was deactivated for .**, yes one penny which was no fault of my own! John told me to go to Walgreens and buy bandaids to file a claim and once I took out of my busy day to do this, I could expect my card to be reactivated a week later. This is ridiculious! I am outraged. Every time I use my card I have to validate a claim. Who has time for this. For starters, its our money and if it was not an FSA item, the card would not process the charge!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Payflex.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Payflex.com?
~threeparts:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~threeparts:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Payflex.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~threeparts:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Payflex.com clients?
~threeparts:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Payflex.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~threeparts tirés de son Payflex.com problème de service client survenu le novembre 20, 2017.

Payflex.com

2.00 sur 5 étoiles | 26 avis

L'avis de ~threeparts Payflex.com

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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