Payflex.com: I have used other FSA accounts before and had n...
Un Payflex.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~amtlow de novembre 16, 2017
Contexte du cas de ~amtlow
GetHuman:~amtlow - pouvez-vous dire à nos autres Payflex.com clients quand votre cas a eu lieu?
~amtlow:Yes I can. C'était morning, le novembre 10.
GetHuman:Avez-vous contacté Payflex.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Payflex.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~amtlow une liste de problèmes Payflex.com courants)
~amtlow:"Coverage question" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~amtlow sur le Payflex.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Payflex.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~amtlow:I have used other FSA accounts before and had no problems but with Payflex there are constant problems!! They are always requesting to have us send EOB...I understand that they need to make sure that we are using the card for what it is intended for but when the companies are medical offices and lab companies it irritates me! I have other things to do during my day than to spend it on the phone trying to track down EOBs to report to them! I will not be signing up for them again! I strongly recommend that someone rethink before using them as a FSA company!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Payflex.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Payflex.com?
~amtlow:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~amtlow:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Payflex.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~amtlow:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Payflex.com clients?
~amtlow:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Payflex.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~amtlow tirés de son Payflex.com problème de service client survenu le novembre 10, 2017.