Orange: When my credit runs out then so do I,(pay as yo...
Un Orange avis client de l'utilisateur GetHuman ~hermon de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~hermon
GetHuman:~hermon - pouvez-vous dire à nos autres Orange clients quand votre cas a eu lieu?
~hermon:Yup. C'était evening, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté Orange, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Orange courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~hermon une liste de problèmes Orange courants)
~hermon:"Service problem" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~hermon sur le Orange service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Orange de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~hermon:When my credit runs out then so do I,(pay as you go) got charged for phoning orange up about my account, they charged me before with similar inquires that's the last time i'll phone that lot up. H. PS been with them for years and that's how they treat there customers these firms should not charge you for phoning them up so good BYE ORANGE
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Orange. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Orange?
~hermon:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~hermon:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Orange à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~hermon:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Orange clients?
~hermon:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Orange pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~hermon tirés de son Orange problème de service client survenu le novembre 12, 2017.