Orange: Well I have a ** min dinner break and day * I'm...

Un Orange avis client de l'utilisateur GetHuman ~Sharon rowell de novembre 24, 2017

Contexte du cas de ~Sharon rowell

GetHuman:~Sharon rowell - pouvez-vous dire à nos autres Orange clients quand votre cas a eu lieu?
~Sharon rowell:Yes. C'était morning, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Orange, et si oui, comment?
~Sharon rowell:J'ai utilisé le 0 800 05 10 10 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Orange sur laquelle j'étais:Orange Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Orange courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Sharon rowell une liste de problèmes Orange courants)
~Sharon rowell:"Setup service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Sharon rowell sur le Orange service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Orange de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Sharon rowell:Well I have a ** min dinner break and day * I'm still not through , I'm guessing many angry ppl , I had money they failed to take payment so I'm the one without a landline and I need it I'm disabled, I'm total disgusted
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Orange. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Orange?
~Sharon rowell:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Sharon rowell:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Orange à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Sharon rowell:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Orange clients?
~Sharon rowell:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Orange pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Sharon rowell tirés de son Orange problème de service client survenu le novembre 17, 2017.

Orange

2.50 sur 5 étoiles | 23 avis

L'avis de ~Sharon rowell Orange

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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