transferring my number to optus immediately

Un Optus avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-allison14 de novembre 30, 2017

Contexte du cas de GetHuman-allison14

GetHuman:GetHuman-allison14 - pouvez-vous dire à nos autres Optus clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-allison14:Sure. C'était middle of the night, le novembre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté Optus, et si oui, comment?
GetHuman-allison14:J'ai utilisé le 1300300937 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Optus sur laquelle j'étais:Optus Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Optus courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-allison14 une liste de problèmes Optus courants)
GetHuman-allison14:"Setup service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-allison14 sur le Optus service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Optus de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-allison14:transferring my number to optus immediately
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 11/23/17?
GetHuman-allison14:I am currently with telstra and NOT happy with their charges. I used to b on optus n I want to come back but need to keep my number n be always available * work to call me in
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Optus. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Optus?
GetHuman-allison14:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-allison14:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Optus à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-allison14:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Optus clients?
GetHuman-allison14:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Optus pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-allison14 tirés de son Optus problème de service client survenu le novembre 23, 2017.

Optus

2.33 sur 5 étoiles | 2 avis

L'avis de GetHuman-allison14 Optus

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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