Opodo: Don't count on them to help you on anything. Th...

Un Opodo avis client de l'utilisateur GetHuman ~persik de novembre 3, 2017

Contexte du cas de ~persik

GetHuman:~persik - pouvez-vous dire à nos autres Opodo clients quand votre cas a eu lieu?
~persik:Yes. C'était evening, le octobre 26.
GetHuman:Avez-vous contacté Opodo, et si oui, comment?
~persik:J'ai utilisé le +44 20 7660 8892 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Opodo sur laquelle j'étais:Opodo Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Opodo courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~persik une liste de problèmes Opodo courants)
~persik:"Make a booking" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~persik sur le Opodo service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Opodo de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~persik:Don't count on them to help you on anything. They are terrible at dealing with refunds, your best bet is to avoid dealing with them in the first place.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Opodo. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Opodo?
~persik:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~persik:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Opodo à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~persik:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Opodo clients?
~persik:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Opodo pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~persik tirés de son Opodo problème de service client survenu le octobre 26, 2017.

Opodo

1.75 sur 5 étoiles | 25 avis

L'avis de ~persik Opodo

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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