Opodo is a fraud**This was my first and definit...
Un Opodo avis client de l'utilisateur GetHuman ~Lupito de novembre 28, 2017
Contexte du cas de ~Lupito
GetHuman:~Lupito - pouvez-vous dire à nos autres Opodo clients quand votre cas a eu lieu?
~Lupito:Sure. C'était afternoon, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Opodo, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Opodo courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Lupito une liste de problèmes Opodo courants)
~Lupito:"Change booking" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Lupito sur le Opodo service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Opodo de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Lupito:Opodo is a fraud**This was my first and definitely last time I booked a flight with Opodo !!! It was booked on July *, flying from Berlin to Cartagena on August *. I used Opodo because I wanted to join a friend who already had a ticket and was able to find seats on his flights through their website.*I received a "booking confirmation" where I was told to take a printout of this confirmation to the airport, checked my bank account and saw that the ticket fee plus a ridiculously high transaction fee had been deducted. So all good I thought...*That was at * pm on July *. As I am on holiday in Berlin I went on to visit some sights. As i come back later that evening I see an email in my inbox stating :*"For security reasons to protect both you and Opodo from fradulent transactions on your credit card, we carry out random checks on bookings made through the Opodo website. Your booking has been selected and these checks have been made on your reservation.*We regret to inform you that your boo
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Opodo. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Opodo?
~Lupito:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Lupito:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Opodo à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Lupito:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Opodo clients?
~Lupito:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Opodo pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Lupito tirés de son Opodo problème de service client survenu le novembre 20, 2017.