Opodo: my credit card was debited as FINAL payment, bu...
Un Opodo avis client de l'utilisateur GetHuman ~kc de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~kc
GetHuman:~kc - pouvez-vous dire à nos autres Opodo clients quand votre cas a eu lieu?
~kc:Yes. C'était evening, le novembre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté Opodo, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Opodo courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~kc une liste de problèmes Opodo courants)
~kc:"Loyalty program" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~kc sur le Opodo service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Opodo de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~kc:my credit card was debited as FINAL payment, but instead - l received 'reservation requested' message !!!. are they highway cowboys or crooks ??
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Opodo. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Opodo?
~kc:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~kc:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Opodo à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~kc:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Opodo clients?
~kc:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Opodo pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~kc tirés de son Opodo problème de service client survenu le novembre 23, 2017.