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Opodo: Extremely inefficient customer care. I highly r...

Un Opodo avis client de l'utilisateur GetHuman ~hamzeh de novembre 22, 2017

Contexte du cas de ~hamzeh

GetHuman:~hamzeh - pouvez-vous dire à nos autres Opodo clients quand votre cas a eu lieu?

~hamzeh:Yes I can. C'était late at night, le novembre 14.

GetHuman:Avez-vous contacté Opodo, et si oui, comment?

~hamzeh:J'ai utilisé le +44 20 7660 8892 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Opodo sur laquelle j'étais:Opodo Numéro de téléphone du service client

GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Opodo courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?

(Affiche ~hamzeh une liste de problèmes Opodo courants)

~hamzeh:"Make a booking" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~hamzeh sur le Opodo service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Opodo de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.

~hamzeh:Extremely inefficient customer care. I highly recommend people not to refer to this website. I bought a return ticket and apparently the inbound flight was not there ( i realized in in the airport), yet after a weeks of chasing for the compensation for the extra expensive ticket I had to buy in the airport, still I am nowhere.

GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Opodo. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Opodo?

~hamzeh:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.

GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?

~hamzeh:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.

GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Opodo à résoudre rapidement et efficacement votre problème?

~hamzeh:Pour cela, je dirais one sur cinq.

GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Opodo clients?

~hamzeh:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Opodo pour savoir qui vous êtes.

GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~hamzeh tirés de son Opodo problème de service client survenu le novembre 14, 2017.

Opodo

1.75 sur 5 étoiles | 25 avis

Opodo Avis Numéro de téléphone de Opodo Toutes les Opodo coordonnées

L'avis de ~hamzeh Opodo

Difficulté à trouver de l'aide

2 sur 5 étoiles

Qualité de la communication

1 sur 5 étoiles

Actualité et professionnalisme

1 sur 5 étoiles

Évaluation globale du service client

1 sur 5 étoiles

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