Opodo: Impossible to go to the site of Virgin Atlantic...

Un Opodo avis client de l'utilisateur GetHuman ~Christian Jacob de novembre 22, 2017

Contexte du cas de ~Christian Jacob

GetHuman:~Christian Jacob - pouvez-vous dire à nos autres Opodo clients quand votre cas a eu lieu?
~Christian Jacob:Sure. C'était afternoon, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Opodo, et si oui, comment?
~Christian Jacob:J'ai utilisé le +44 20 7660 8892 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Opodo sur laquelle j'étais:Opodo Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Opodo courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Christian Jacob une liste de problèmes Opodo courants)
~Christian Jacob:"Cancel booking" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Christian Jacob sur le Opodo service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Opodo de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Christian Jacob:Impossible to go to the site of Virgin Atlantic with your Number to book the seat*Virgin Atlantic doesn't respond, your representatives don't give any helpand are so unfriendly*May be the last time I'll use your services *My phone number: * ** **********
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Opodo. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Opodo?
~Christian Jacob:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Christian Jacob:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Opodo à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Christian Jacob:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Opodo clients?
~Christian Jacob:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Opodo pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Christian Jacob tirés de son Opodo problème de service client survenu le novembre 17, 2017.

Opodo

1.75 sur 5 étoiles | 25 avis

L'avis de ~Christian Jacob Opodo

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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