Opodo: Been trying to get a sales person to contact me...
Un Opodo avis client de l'utilisateur GetHuman ~V Soum de novembre 14, 2017
Contexte du cas de ~V Soum
GetHuman:~V Soum - pouvez-vous dire à nos autres Opodo clients quand votre cas a eu lieu?
~V Soum:Yup. C'était late at night, le novembre 5.
GetHuman:Avez-vous contacté Opodo, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Opodo courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~V Soum une liste de problèmes Opodo courants)
~V Soum:"Missing item" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~V Soum sur le Opodo service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Opodo de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~V Soum:Been trying to get a sales person to contact me so I can change my date of return but no one ever gets back to me !! And they tell me over the phone that someone will get back to me!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Opodo. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Opodo?
~V Soum:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~V Soum:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Opodo à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~V Soum:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Opodo clients?
~V Soum:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Opodo pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~V Soum tirés de son Opodo problème de service client survenu le novembre 5, 2017.