Had porting problem with Ooma. Online chat was...

Un Ooma avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-308431 de novembre 21, 2017

Contexte du cas de GetHuman-308431

GetHuman:GetHuman-308431 - pouvez-vous dire à nos autres Ooma clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-308431:Sure. C'était afternoon, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Ooma, et si oui, comment?
GetHuman-308431:J'ai utilisé le 888-711-6662 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Ooma sur laquelle j'étais:Ooma Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Ooma courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-308431 une liste de problèmes Ooma courants)
GetHuman-308431:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-308431 sur le Ooma service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Ooma de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-308431:Had porting problem with Ooma. Online chat was no help. Phone support took my info and gave me new work order *. I'll wait and see what happens. Call the * and not the internet chat line.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Ooma. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Ooma?
GetHuman-308431:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-308431:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Ooma à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-308431:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Ooma clients?
GetHuman-308431:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Ooma pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-308431 tirés de son Ooma problème de service client survenu le novembre 14, 2017.

Ooma

5.00 sur 5 étoiles | 31 avis

L'avis de GetHuman-308431 Ooma

Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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