my problem is my ooma will not allow me to call...
Un Ooma avis client de l'utilisateur GetHuman ~robert lincoln de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~robert lincoln
GetHuman:~robert lincoln - pouvez-vous dire à nos autres Ooma clients quand votre cas a eu lieu?
~robert lincoln:Yup. C'était afternoon, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Ooma, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Ooma courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~robert lincoln une liste de problèmes Ooma courants)
~robert lincoln:"Update account information" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~robert lincoln sur le Ooma service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Ooma de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~robert lincoln:my problem is my ooma will not allow me to call out..i can recieve calls but the rep cant hear me when i innitiate the call...i need someone to PLEASEcall me so that i can explain my problem..also i cant make contact with a tech support chat room because of the same problem....can you call me at ***-***-****
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Ooma. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Ooma?
~robert lincoln:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~robert lincoln:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Ooma à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~robert lincoln:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Ooma clients?
~robert lincoln:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Ooma pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~robert lincoln tirés de son Ooma problème de service client survenu le novembre 16, 2017.