Old Navy: rude customer service will never use there cred...
Un Old Navy avis client de l'utilisateur GetHuman ~amarie de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~amarie
GetHuman:~amarie - pouvez-vous dire à nos autres Old Navy clients quand votre cas a eu lieu?
~amarie:Yes. C'était morning, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Old Navy, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Old Navy courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~amarie une liste de problèmes Old Navy courants)
~amarie:"Cancel order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~amarie sur le Old Navy service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Old Navy de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~amarie:rude customer service will never use there credit card again!! talk to you like you are * years old. hung up on me when they could not answer a simple question.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Old Navy. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Old Navy?
~amarie:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~amarie:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Old Navy à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~amarie:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Old Navy clients?
~amarie:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Old Navy pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~amarie tirés de son Old Navy problème de service client survenu le novembre 15, 2017.