Old Navy: not helpful at all and very rude. acted like th...
Un Old Navy avis client de l'utilisateur GetHuman ~star de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~star
GetHuman:~star - pouvez-vous dire à nos autres Old Navy clients quand votre cas a eu lieu?
~star:Yes. C'était evening, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Old Navy, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Old Navy courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~star une liste de problèmes Old Navy courants)
~star:"Store Feedback" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~star sur le Old Navy service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Old Navy de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~star:not helpful at all and very rude. acted like they really didn't want to be at work or was mad at something, then took it out on me. THIS IS NOT CUSTOMER SERVICE, AND YOU DO NOT DO BUSINESS THIS WAY!!!!!!!!!!!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Old Navy. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Old Navy?
~star:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~star:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Old Navy à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~star:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Old Navy clients?
~star:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Old Navy pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~star tirés de son Old Navy problème de service client survenu le novembre 15, 2017.