Old Navy: The girl that helped me was so nice it made the...

Un Old Navy avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-106231 de novembre 24, 2017

Contexte du cas de GetHuman-106231

GetHuman:GetHuman-106231 - pouvez-vous dire à nos autres Old Navy clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-106231:Sure. C'était morning, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Old Navy, et si oui, comment?
GetHuman-106231:J'ai utilisé le 800-653-6289 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Old Navy sur laquelle j'étais:Old Navy Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Old Navy courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-106231 une liste de problèmes Old Navy courants)
GetHuman-106231:"Store Feedback" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-106231 sur le Old Navy service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Old Navy de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-106231:The girl that helped me was so nice it made the experience turn out great but I had to give it poor service because ** minutes on hold is absolutely ridiculous!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Old Navy. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Old Navy?
GetHuman-106231:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-106231:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Old Navy à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-106231:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Old Navy clients?
GetHuman-106231:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Old Navy pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-106231 tirés de son Old Navy problème de service client survenu le novembre 19, 2017.

Old Navy

1.25 sur 5 étoiles | 56 avis

L'avis de GetHuman-106231 Old Navy

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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