Old Navy: Press * at first prompt, it will repeat options...
Un Old Navy avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-124012 de novembre 1er, 2017
Contexte du cas de GetHuman-124012
GetHuman:GetHuman-124012 - pouvez-vous dire à nos autres Old Navy clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-124012:Yeah. C'était middle of the night, le octobre 29.
GetHuman:Avez-vous contacté Old Navy, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Old Navy courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-124012 une liste de problèmes Old Navy courants)
GetHuman-124012:"Cancel an Order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-124012 sur le Old Navy service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Old Navy de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-124012:Press * at first prompt, it will repeat options, press *. it will ask if you want a representative, say "representative." Phone rings and someone picks up.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Old Navy. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Old Navy?
GetHuman-124012:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-124012:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Old Navy à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-124012:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Old Navy clients?
GetHuman-124012:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Old Navy pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-124012 tirés de son Old Navy problème de service client survenu le octobre 29, 2017.