Old Navy: Not only did they mess up my order... their web...
Un Old Navy avis client de l'utilisateur GetHuman ~Disgusted by Old Navy de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~Disgusted by Old Navy
GetHuman:~Disgusted by Old Navy - pouvez-vous dire à nos autres Old Navy clients quand votre cas a eu lieu?
~Disgusted by Old Navy:Yes. C'était afternoon, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Old Navy, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Old Navy courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Disgusted by Old Navy une liste de problèmes Old Navy courants)
~Disgusted by Old Navy:"Warranty claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Disgusted by Old Navy sur le Old Navy service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Old Navy de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Disgusted by Old Navy:Not only did they mess up my order... their web error, but they issued a credit for each item i got a gift card AND they did not refund me all my money. They do not care about the customer and it becomes a burden on us. Then they do not want to return the money!!! Thdy are robbing their customers!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Old Navy. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Old Navy?
~Disgusted by Old Navy:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Disgusted by Old Navy:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Old Navy à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Disgusted by Old Navy:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Old Navy clients?
~Disgusted by Old Navy:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Old Navy pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Disgusted by Old Navy tirés de son Old Navy problème de service client survenu le novembre 21, 2017.