I have signed up for an Old Navy card * months...
Un Old Navy avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-310323 de novembre 21, 2017
Contexte du cas de GetHuman-310323
GetHuman:GetHuman-310323 - pouvez-vous dire à nos autres Old Navy clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-310323:Yup. C'était evening, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Old Navy, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Old Navy courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-310323 une liste de problèmes Old Navy courants)
GetHuman-310323:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-310323 sur le Old Navy service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Old Navy de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-310323:I have signed up for an Old Navy card * months before but they missed or failed to send me the card to my home. I got a call * days back asking me to pay doubel the amount than what I was purchased. I do not have any information about why the amount has been doubled. So I tried reaching the customer service to get the card so that I can register it online and pay the applicable appropriate amount. *I wanted to contact Old navy customer service to mail the credit card to my address.*I never had or faced such a worst customer service in my life who cannot**. transfer the call**. who cannot email me the confirmation number**. who cannot answer me what I need**. everytime I called I was told to call a different number**. I had called * times, and I was given * different numbers - no answer**. Everytime they ask your card number, ssn, dob, etc but at the end they transfer your call - this is bull ****.**I had waited ** minutes to see if someone is there to help me out in mailing the old nav
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Old Navy. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Old Navy?
GetHuman-310323:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-310323:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Old Navy à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-310323:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Old Navy clients?
GetHuman-310323:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Old Navy pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-310323 tirés de son Old Navy problème de service client survenu le novembre 17, 2017.