Ocwen: YOU CANNOT UNDERSTAND THEM AND THEY ARE COMPLET...

Un Ocwen avis client de l'utilisateur GetHuman ~tired of terrible service de novembre 20, 2017

Contexte du cas de ~tired of terrible service

GetHuman:~tired of terrible service - pouvez-vous dire à nos autres Ocwen clients quand votre cas a eu lieu?

~tired of terrible service:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 17.

GetHuman:Avez-vous contacté Ocwen, et si oui, comment?

~tired of terrible service:J'ai utilisé le 800-746-2936 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Ocwen sur laquelle j'étais:Ocwen Numéro de téléphone du service client

GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Ocwen courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?

(Affiche ~tired of terrible service une liste de problèmes Ocwen courants)

~tired of terrible service:"Update Account information" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~tired of terrible service sur le Ocwen service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Ocwen de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.

~tired of terrible service:YOU CANNOT UNDERSTAND THEM AND THEY ARE COMPLETELY INCOMPETENT - THEY HAVE NO IDEA HOW TO DO OR ANSWER ANYTHING - ABSOLUTELY HORRIBLE

GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Ocwen. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Ocwen?

~tired of terrible service:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.

GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?

~tired of terrible service:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.

GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Ocwen à résoudre rapidement et efficacement votre problème?

~tired of terrible service:Pour cela, je dirais three sur cinq.

GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Ocwen clients?

~tired of terrible service:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Ocwen pour savoir qui vous êtes.

GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~tired of terrible service tirés de son Ocwen problème de service client survenu le novembre 17, 2017.

Ocwen

1.45 sur 5 étoiles | 136 avis

Ocwen Avis Numéro de téléphone de Ocwen Toutes les Ocwen coordonnées

L'avis de ~tired of terrible service Ocwen

Difficulté à trouver de l'aide

3 sur 5 étoiles

Qualité de la communication

2 sur 5 étoiles

Actualité et professionnalisme

3 sur 5 étoiles

Évaluation globale du service client

3 sur 5 étoiles

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