New Balance: got a representative right away. If you plan on...
Un New Balance avis client de l'utilisateur GetHuman ~ripshoe de novembre 16, 2017
Contexte du cas de ~ripshoe
GetHuman:~ripshoe - pouvez-vous dire à nos autres New Balance clients quand votre cas a eu lieu?
~ripshoe:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté New Balance, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients New Balance courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~ripshoe une liste de problèmes New Balance courants)
~ripshoe:"Change order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~ripshoe sur le New Balance service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients New Balance de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~ripshoe:got a representative right away. If you plan on returning a pair of shoes, expect to pay shipping there but they say they will cover the rest. I am confident they will provide.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant New Balance. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème New Balance?
~ripshoe:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~ripshoe:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de New Balance à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~ripshoe:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres New Balance clients?
~ripshoe:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour New Balance pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~ripshoe tirés de son New Balance problème de service client survenu le novembre 15, 2017.