NetZero: they talk with heavy accents so you cant unders...

Un NetZero avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-12552 de novembre 20, 2017

Contexte du cas de GetHuman-12552

GetHuman:GetHuman-12552 - pouvez-vous dire à nos autres NetZero clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-12552:Yeah. C'était evening, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté NetZero, et si oui, comment?
GetHuman-12552:J'ai utilisé le 866-841-1442 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman NetZero sur laquelle j'étais:NetZero Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients NetZero courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-12552 une liste de problèmes NetZero courants)
GetHuman-12552:"Lower my bill" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-12552 sur le NetZero service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients NetZero de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-12552:they talk with heavy accents so you cant understand then transfer you all over the place and get nothing done and still are charging me even though i cancelled * months ago
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant NetZero. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème NetZero?
GetHuman-12552:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-12552:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de NetZero à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-12552:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres NetZero clients?
GetHuman-12552:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour NetZero pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-12552 tirés de son NetZero problème de service client survenu le novembre 11, 2017.

NetZero

1.91 sur 5 étoiles | 59 avis

L'avis de GetHuman-12552 NetZero

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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