NetZero: I can no longer get into my email and these los...

Un NetZero avis client de l'utilisateur GetHuman ~Trish B de novembre 28, 2017

Contexte du cas de ~Trish B

GetHuman:~Trish B - pouvez-vous dire à nos autres NetZero clients quand votre cas a eu lieu?
~Trish B:Sure. C'était middle of the night, le novembre 24.
GetHuman:Avez-vous contacté NetZero, et si oui, comment?
~Trish B:J'ai utilisé le 866-841-1442 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman NetZero sur laquelle j'étais:NetZero Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients NetZero courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Trish B une liste de problèmes NetZero courants)
~Trish B:"Change plan" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Trish B sur le NetZero service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients NetZero de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Trish B:I can no longer get into my email and these losers want to charge *.** per minute to explain what the problem is, even though they are the source of it.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant NetZero. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème NetZero?
~Trish B:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Trish B:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de NetZero à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Trish B:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres NetZero clients?
~Trish B:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour NetZero pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Trish B tirés de son NetZero problème de service client survenu le novembre 24, 2017.

NetZero

1.91 sur 5 étoiles | 59 avis

L'avis de ~Trish B NetZero

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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