NetZero: the worst customer experience I EVER HAD! I got...
Un NetZero avis client de l'utilisateur GetHuman ~did not put one de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~did not put one
GetHuman:~did not put one - pouvez-vous dire à nos autres NetZero clients quand votre cas a eu lieu?
~did not put one:Sure. C'était evening, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté NetZero, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients NetZero courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~did not put one une liste de problèmes NetZero courants)
~did not put one:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~did not put one sur le NetZero service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients NetZero de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~did not put one:the worst customer experience I EVER HAD! I got answers like: rephrase (each time), have no answer... I spelled everything out very simply-great waste of time,not one helpful answer!!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant NetZero. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème NetZero?
~did not put one:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~did not put one:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de NetZero à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~did not put one:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres NetZero clients?
~did not put one:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour NetZero pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~did not put one tirés de son NetZero problème de service client survenu le novembre 18, 2017.