NetZero: i cancelled my service,i was penalized **.** an...
Un NetZero avis client de l'utilisateur GetHuman ~bonnie123 de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~bonnie123
GetHuman:~bonnie123 - pouvez-vous dire à nos autres NetZero clients quand votre cas a eu lieu?
~bonnie123:Yes. C'était afternoon, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté NetZero, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients NetZero courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~bonnie123 une liste de problèmes NetZero courants)
~bonnie123:"Change plan" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~bonnie123 sur le NetZero service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients NetZero de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~bonnie123:i cancelled my service,i was penalized **.** and i was told they would not cancel my service until august *, i wanted service cancelled asap. Unreal
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant NetZero. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème NetZero?
~bonnie123:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~bonnie123:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de NetZero à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~bonnie123:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres NetZero clients?
~bonnie123:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour NetZero pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~bonnie123 tirés de son NetZero problème de service client survenu le novembre 15, 2017.