NetZero: Under the guise of being a legitimate internet...
Un NetZero avis client de l'utilisateur GetHuman ~NetZero is corrupt de novembre 17, 2017
Contexte du cas de ~NetZero is corrupt
GetHuman:~NetZero is corrupt - pouvez-vous dire à nos autres NetZero clients quand votre cas a eu lieu?
~NetZero is corrupt:Sure. C'était morning, le novembre 8.
GetHuman:Avez-vous contacté NetZero, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients NetZero courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~NetZero is corrupt une liste de problèmes NetZero courants)
~NetZero is corrupt:"Update account information" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~NetZero is corrupt sur le NetZero service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients NetZero de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~NetZero is corrupt:Under the guise of being a legitimate internet service provider, this company epitomizes everything unethical, dishonest,untrustworthy and fraudulent. **Do not let its' slick looking website fool you. Look for a contact business address--there isn't one. If you try calling the "customer support" number, take note of how there is no menu item in their phone options for directly reaching a "customer service" rep..**Here is how they treated a new customer: After paying for their service, they sent me a device stick that they confirmed would *work where I live. After arriving two days late, I connected it, and it DID NOT work where I live. I called NetZero to inform *them their device was not working as promised. After eventually winding through their phone maze, I spoke to a "Customer *Service" rep., who then transferred me to a "Technical Support" staffer who suggested I stand by a window or go outside to get *internet reception from their device. I think not.**They said to sen
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant NetZero. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème NetZero?
~NetZero is corrupt:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~NetZero is corrupt:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de NetZero à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~NetZero is corrupt:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres NetZero clients?
~NetZero is corrupt:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour NetZero pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~NetZero is corrupt tirés de son NetZero problème de service client survenu le novembre 8, 2017.