I cancel netzero about * years ago and I look o...
Un NetZero avis client de l'utilisateur GetHuman ~grumpy de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~grumpy
GetHuman:~grumpy - pouvez-vous dire à nos autres NetZero clients quand votre cas a eu lieu?
~grumpy:Yeah. C'était morning, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté NetZero, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients NetZero courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~grumpy une liste de problèmes NetZero courants)
~grumpy:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~grumpy sur le NetZero service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients NetZero de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~grumpy:I cancel netzero about * years ago and I look on my bank statement.They are still charging me with different accounts.Why do people like this have the guts to charge you when you don't have the accounts with them.I just want my money back they took from me.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant NetZero. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème NetZero?
~grumpy:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~grumpy:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de NetZero à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~grumpy:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres NetZero clients?
~grumpy:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour NetZero pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~grumpy tirés de son NetZero problème de service client survenu le novembre 16, 2017.