Navient: I just had to enter my SSN and then was directe...
Un Navient avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-296267 de novembre 5, 2017
Contexte du cas de GetHuman-296267
GetHuman:GetHuman-296267 - pouvez-vous dire à nos autres Navient clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-296267:Yeah. C'était late at night, le novembre 2.
GetHuman:Avez-vous contacté Navient, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Navient courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-296267 une liste de problèmes Navient courants)
GetHuman-296267:"Request a loan" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-296267 sur le Navient service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Navient de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-296267:I just had to enter my SSN and then was directed to a customer service rep (who then asked for my ssn again...). It works however!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Navient. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Navient?
GetHuman-296267:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-296267:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Navient à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-296267:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Navient clients?
GetHuman-296267:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Navient pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-296267 tirés de son Navient problème de service client survenu le novembre 2, 2017.