Navient: after you lucky to have rep you will get new...
Un Navient avis client de l'utilisateur GetHuman ~elizabeth de octobre 28, 2017
Contexte du cas de ~elizabeth
GetHuman:~elizabeth - pouvez-vous dire à nos autres Navient clients quand votre cas a eu lieu?
~elizabeth:Yes. C'était morning, le octobre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Navient, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Navient courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~elizabeth une liste de problèmes Navient courants)
~elizabeth:"Renegotiate Repayments" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~elizabeth sur le Navient service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Navient de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~elizabeth:after you lucky to have rep you will get new **-*hour hold for suppervisor and may be help with your ?
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Navient. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Navient?
~elizabeth:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~elizabeth:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Navient à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~elizabeth:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Navient clients?
~elizabeth:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Navient pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~elizabeth tirés de son Navient problème de service client survenu le octobre 18, 2017.