National Car Rental: I have been an Emerald Club member since...

Un National Car Rental avis client de l'utilisateur GetHuman ~RJkingie@aol.com de novembre 21, 2017

Contexte du cas de ~RJkingie@aol.com

GetHuman:~RJkingie@aol.com - pouvez-vous dire à nos autres National Car Rental clients quand votre cas a eu lieu?
~RJkingie@aol.com:Sure. C'était morning, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté National Car Rental, et si oui, comment?
~RJkingie@aol.com:J'ai utilisé le 800-227-7368 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman National Car Rental sur laquelle j'étais:National Car Rental Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients National Car Rental courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~RJkingie@aol.com une liste de problèmes National Car Rental courants)
~RJkingie@aol.com:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~RJkingie@aol.com sur le National Car Rental service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients National Car Rental de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~RJkingie@aol.com:I have been an Emerald Club member since ****.*It is next to impossible to rent from you. You ask for the name of the airline I am flying. But you won't let me put it in even though it is requried. I called your phone * and I got a busy signal twice, a "click" that cut off my call twice, and simply silence once. If you are providing this kind of service to you Emerald Club clients God help someone that is trying you for the first time. I am ready to go to another national car rental company.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant National Car Rental. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème National Car Rental?
~RJkingie@aol.com:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~RJkingie@aol.com:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de National Car Rental à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~RJkingie@aol.com:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres National Car Rental clients?
~RJkingie@aol.com:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour National Car Rental pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~RJkingie@aol.com tirés de son National Car Rental problème de service client survenu le novembre 17, 2017.

National Car Rental

1.86 sur 5 étoiles | 39 avis

L'avis de ~RJkingie@aol.com National Car Rental

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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