Metro PCS: Waited and the techs or the dumbest, called twi...
Un Metro PCS avis client de l'utilisateur GetHuman ~Danielson de novembre 7, 2017
Contexte du cas de ~Danielson
GetHuman:~Danielson - pouvez-vous dire à nos autres Metro PCS clients quand votre cas a eu lieu?
~Danielson:Yeah. C'était evening, le novembre 2.
GetHuman:Avez-vous contacté Metro PCS, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Metro PCS courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Danielson une liste de problèmes Metro PCS courants)
~Danielson:"Device Support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Danielson sur le Metro PCS service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Metro PCS de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Danielson:Waited and the techs or the dumbest, called twice only to get * different stories, why call a third time. sick and tired of lousy service, I got what I paid for!!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Metro PCS. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Metro PCS?
~Danielson:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Danielson:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Metro PCS à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Danielson:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Metro PCS clients?
~Danielson:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Metro PCS pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Danielson tirés de son Metro PCS problème de service client survenu le novembre 2, 2017.