Metro PCS: My phone
Un Metro PCS avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-sebastie de décembre 1er, 2017
Contexte du cas de GetHuman-sebastie
GetHuman:GetHuman-sebastie - pouvez-vous dire à nos autres Metro PCS clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-sebastie:Yes. C'était middle of the night, le novembre 24.
GetHuman:Avez-vous contacté Metro PCS, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Metro PCS courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-sebastie une liste de problèmes Metro PCS courants)
GetHuman-sebastie:"Service problem" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-sebastie sur le Metro PCS service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Metro PCS de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-sebastie:My phone
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 11/24/17?
GetHuman-sebastie:Hello I am in Haiti ,I have a metro pcs phone in Haiti there is two network operators natcom and digicel I started with natcom when I need to change to digicel I put the digicel I went to mobile network and chose network operator I chose digicel it told me that my sim I*Dosent allow me to use that network
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Metro PCS. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Metro PCS?
GetHuman-sebastie:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-sebastie:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Metro PCS à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-sebastie:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Metro PCS clients?
GetHuman-sebastie:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Metro PCS pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-sebastie tirés de son Metro PCS problème de service client survenu le novembre 24, 2017.