Metro PCS: Im pissed at this service I can't have a decent...
Un Metro PCS avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-godsw de décembre 1er, 2017
Contexte du cas de GetHuman-godsw
GetHuman:GetHuman-godsw - pouvez-vous dire à nos autres Metro PCS clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-godsw:Yup. C'était late at night, le novembre 25.
GetHuman:Avez-vous contacté Metro PCS, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Metro PCS courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-godsw une liste de problèmes Metro PCS courants)
GetHuman-godsw:"Lower my bill" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-godsw sur le Metro PCS service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Metro PCS de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-godsw:Im pissed at this service I can't have a decent conversation without *minutes later phone cuts off,i
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 11/25/17?
GetHuman-godsw:In and out going calls,my other phone through you I didn't have that problem,also I pd my bill on line and now they are sending me a text saying pay your bill,what is going wrong with metropcs,I've been with you for almost * years and I've never been this angry with this company and all I did was up grade my phone you need to fix this immediately. A very angry and disappointed customer!!!!!!! Jennifer Hunter ***-***-****
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Metro PCS. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Metro PCS?
GetHuman-godsw:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-godsw:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Metro PCS à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-godsw:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Metro PCS clients?
GetHuman-godsw:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Metro PCS pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-godsw tirés de son Metro PCS problème de service client survenu le novembre 25, 2017.