I am disgusted with Metro PCs. I had a Zte with...
Un Metro PCS avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-mismelod de décembre 2, 2017
Contexte du cas de GetHuman-mismelod
GetHuman:GetHuman-mismelod - pouvez-vous dire à nos autres Metro PCS clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-mismelod:Yeah. C'était afternoon, le novembre 29.
GetHuman:Avez-vous contacté Metro PCS, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Metro PCS courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-mismelod une liste de problèmes Metro PCS courants)
GetHuman-mismelod:"Returns" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-mismelod sur le Metro PCS service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Metro PCS de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-mismelod:I am disgusted with Metro PCs. I had a Zte with insurance and wgenbu took it to the corporate sto...
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 11/29/17?
GetHuman-mismelod:I am disgusted with Metro PCs. I had a Zte with insurance and wgenbu took it to the corporate store in Woodward in Detroit, u was told that the phone was outdated and it was my fault that the phone charging port was bent. It wasn't. It was wear and tear. Fairly. I am a US Ammy Veteran and had to grab a phone I could afford at the time and I hate it. I am having problems with the Koyocera Wave too and what a down grade. I was offered a Stylus which I did not want. I am very disappointed. The lady at the corporate office in Southfield, Mi assured me that my phone would not be disconnected. It was. This has been a terrible run around and I was wondering if you guys held to exceptional customer service. I need a phone line my ZTE. IT HAS BOW BEEN DESTROYED. I AM A VETERQN with Brain Injury and Brain Disease and I needed that big screen for my impaired vision. The corporate stores were both rude. Is there ANYWAY Metro PCs and support the complaint of a Disabled Veteran and get me a free phone equal to the size and amount I paid for my ZTE ***** I LOVED that phone and I paid on the $**.** plan.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Metro PCS. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Metro PCS?
GetHuman-mismelod:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-mismelod:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Metro PCS à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-mismelod:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Metro PCS clients?
GetHuman-mismelod:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Metro PCS pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-mismelod tirés de son Metro PCS problème de service client survenu le novembre 29, 2017.