Metro PCS: This line is fantastic! I can't stand most auto...
Un Metro PCS avis client de l'utilisateur GetHuman ~Kattravels de novembre 16, 2017
Contexte du cas de ~Kattravels
GetHuman:~Kattravels - pouvez-vous dire à nos autres Metro PCS clients quand votre cas a eu lieu?
~Kattravels:Yeah. C'était morning, le novembre 9.
GetHuman:Avez-vous contacté Metro PCS, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Metro PCS courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Kattravels une liste de problèmes Metro PCS courants)
~Kattravels:"Service problem" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Kattravels sur le Metro PCS service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Metro PCS de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Kattravels:This line is fantastic! I can't stand most automated services and MetroPCS' is the worst but this live help line is the best live help I've ever received. I called around noon and had no wait time. The operators are unhurried and kind. It was like stepping into a by gone era of customer service. I called with a few questions related to international travel and then called back to pay my phone bill after checking my itinerary. There's a short message when the call picks up about having your dealer number ready but fear not they help anyone with anything.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Metro PCS. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Metro PCS?
~Kattravels:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Kattravels:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Metro PCS à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Kattravels:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Metro PCS clients?
~Kattravels:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Metro PCS pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Kattravels tirés de son Metro PCS problème de service client survenu le novembre 9, 2017.