McAfee: worst software ever and worst company to deal w...
Un McAfee avis client de l'utilisateur GetHuman ~thedoctorA de novembre 6, 2017
Contexte du cas de ~thedoctorA
GetHuman:~thedoctorA - pouvez-vous dire à nos autres McAfee clients quand votre cas a eu lieu?
~thedoctorA:Yup. C'était afternoon, le octobre 28.
GetHuman:Avez-vous contacté McAfee, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients McAfee courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~thedoctorA une liste de problèmes McAfee courants)
~thedoctorA:"Returns" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~thedoctorA sur le McAfee service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients McAfee de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~thedoctorA:worst software ever and worst company to deal with. Fraudulently charged new credit card by guessing date for a super high renewal charge long after subscription had been cancelled. Terrible software, slows computer way down and still got infected * times. No problems after changed to Kaspersky
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant McAfee. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème McAfee?
~thedoctorA:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~thedoctorA:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de McAfee à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~thedoctorA:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres McAfee clients?
~thedoctorA:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour McAfee pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~thedoctorA tirés de son McAfee problème de service client survenu le octobre 28, 2017.