McAfee: tried twice to connect to live chat. finally co...
Un McAfee avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-274895 de octobre 29, 2017
Contexte du cas de GetHuman-274895
GetHuman:GetHuman-274895 - pouvez-vous dire à nos autres McAfee clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-274895:Yes I can. C'était morning, le octobre 26.
GetHuman:Avez-vous contacté McAfee, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients McAfee courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-274895 une liste de problèmes McAfee courants)
GetHuman-274895:"Change order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-274895 sur le McAfee service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients McAfee de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-274895:tried twice to connect to live chat. finally connected, then put on "wait" for ** minutes as ** in line. Detailed issues as license issue with three user license. after twenty minutes on chat, operator finally understood problem and listed correction as deleting duplicate install. Operator deleted active install instead of duplicate install and problem still exists
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant McAfee. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème McAfee?
GetHuman-274895:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-274895:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de McAfee à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-274895:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres McAfee clients?
GetHuman-274895:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour McAfee pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-274895 tirés de son McAfee problème de service client survenu le octobre 26, 2017.