Maryland Health Connection: Website is horrible over complicated and just p...
Un Maryland Health Connection avis client de l'utilisateur GetHuman ~Unsatisfied Customer de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~Unsatisfied Customer
GetHuman:~Unsatisfied Customer - pouvez-vous dire à nos autres Maryland Health Connection clients quand votre cas a eu lieu?
~Unsatisfied Customer :Yes. C'était afternoon, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Maryland Health Connection, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Maryland Health Connection courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Unsatisfied Customer une liste de problèmes Maryland Health Connection courants)
~Unsatisfied Customer :"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Unsatisfied Customer sur le Maryland Health Connection service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Maryland Health Connection de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Unsatisfied Customer :Website is horrible over complicated and just plain annoying. on hold for long periods of time just to not get my questions anwered. Whos idea was this? they should be fired .
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Maryland Health Connection. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Maryland Health Connection?
~Unsatisfied Customer :Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Unsatisfied Customer :Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Maryland Health Connection à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Unsatisfied Customer :Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Maryland Health Connection clients?
~Unsatisfied Customer :Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Maryland Health Connection pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Unsatisfied Customer tirés de son Maryland Health Connection problème de service client survenu le novembre 18, 2017.