Maryland Health Connection: I called and got someone after ** minutes of be...
Un Maryland Health Connection avis client de l'utilisateur GetHuman ~Angry customer de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~Angry customer
GetHuman:~Angry customer - pouvez-vous dire à nos autres Maryland Health Connection clients quand votre cas a eu lieu?
~Angry customer:Sure. C'était morning, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Maryland Health Connection, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Maryland Health Connection courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Angry customer une liste de problèmes Maryland Health Connection courants)
~Angry customer:"Renew coverage" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Angry customer sur le Maryland Health Connection service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Maryland Health Connection de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Angry customer:I called and got someone after ** minutes of being on hold only to be told she couldn't help me and had to transfer to another department. I was on hold for another ** mins!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Maryland Health Connection. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Maryland Health Connection?
~Angry customer:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Angry customer:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Maryland Health Connection à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Angry customer:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Maryland Health Connection clients?
~Angry customer:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Maryland Health Connection pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Angry customer tirés de son Maryland Health Connection problème de service client survenu le novembre 20, 2017.