Maryland Health Connection: Been trying to get infant son new health insura...
Un Maryland Health Connection avis client de l'utilisateur GetHuman ~keww1 de novembre 28, 2017
Contexte du cas de ~keww1
GetHuman:~keww1 - pouvez-vous dire à nos autres Maryland Health Connection clients quand votre cas a eu lieu?
~keww1:Yeah. C'était morning, le novembre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté Maryland Health Connection, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Maryland Health Connection courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~keww1 une liste de problèmes Maryland Health Connection courants)
~keww1:"Update account information" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~keww1 sur le Maryland Health Connection service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Maryland Health Connection de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~keww1:Been trying to get infant son new health insurance since February. Medicaid says MD Health Connection up update eligibility screen. MD Health Connection has no answers. After long wait someone finally answers then immediately hang up. This was *nd call because supervisor never called back. My baby needs health insurance.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Maryland Health Connection. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Maryland Health Connection?
~keww1:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~keww1:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Maryland Health Connection à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~keww1:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Maryland Health Connection clients?
~keww1:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Maryland Health Connection pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~keww1 tirés de son Maryland Health Connection problème de service client survenu le novembre 23, 2017.