MCI: The call went to India, but the guy spoke Engli...

Un MCI avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-155786 de novembre 1er, 2017

Contexte du cas de GetHuman-155786

GetHuman:GetHuman-155786 - pouvez-vous dire à nos autres MCI clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-155786:Sure. C'était afternoon, le octobre 27.
GetHuman:Avez-vous contacté MCI, et si oui, comment?
GetHuman-155786:J'ai utilisé le 888-624-5622 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman MCI sur laquelle j'étais:MCI Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients MCI courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-155786 une liste de problèmes MCI courants)
GetHuman-155786:"Service problem" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-155786 sur le MCI service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients MCI de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-155786:The call went to India, but the guy spoke English well. I was calling to cancel service now that we have cell phones and skype. I told him we were dropping out landline (we arent). Whole process took about ** min including wait.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant MCI. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème MCI?
GetHuman-155786:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-155786:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de MCI à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-155786:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres MCI clients?
GetHuman-155786:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour MCI pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-155786 tirés de son MCI problème de service client survenu le octobre 27, 2017.

MCI

1.00 sur 5 étoiles | 13 avis
MCI AvisNuméro de téléphone de MCIToutes les MCI coordonnées

L'avis de GetHuman-155786 MCI

Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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Been a customer of yours for over ** years. I wanted to fire Cha...trouble staRTED DAY BEFLRE PROMOSED A CALL FROM TECH TO UPDATE TH...Absolutely pathetic that MCI has no customer service in the U.S...Spoke to "Michelle," possibly South Asian but with excellent Engl...MCI charged $*.** per minute for using their **-**-*** *. They j...Avoid. Verizon is obviously "milking" this, wait time was comical...Received a message to call MCI, did not say what it was about. G...
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