MCI: Avoid. Verizon is obviously "milking" this, wai...

Un MCI avis client de l'utilisateur GetHuman ~Rick in Boston de novembre 17, 2017

Contexte du cas de ~Rick in Boston

GetHuman:~Rick in Boston - pouvez-vous dire à nos autres MCI clients quand votre cas a eu lieu?

~Rick in Boston:Yeah. C'était afternoon, le novembre 14.

GetHuman:Avez-vous contacté MCI, et si oui, comment?

~Rick in Boston:J'ai utilisé le 888-624-5622 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman MCI sur laquelle j'étais:MCI Numéro de téléphone du service client

GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients MCI courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?

(Affiche ~Rick in Boston une liste de problèmes MCI courants)

~Rick in Boston:"Service problem" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Rick in Boston sur le MCI service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients MCI de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.

~Rick in Boston:Avoid. Verizon is obviously "milking" this, wait time was comical, ** minutes. Phillipines call center rep had accent, unclear speech, very difficult to understand. Untrained. Unable to do things. Surprisingly unable to cancel my service, says they need to call back in an hour.

GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant MCI. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème MCI?

~Rick in Boston:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.

GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?

~Rick in Boston:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.

GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de MCI à résoudre rapidement et efficacement votre problème?

~Rick in Boston:Pour cela, je dirais one sur cinq.

GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres MCI clients?

~Rick in Boston:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour MCI pour savoir qui vous êtes.

GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Rick in Boston tirés de son MCI problème de service client survenu le novembre 14, 2017.

MCI

1.00 sur 5 étoiles | 13 avis

MCI Avis Numéro de téléphone de MCI Toutes les MCI coordonnées

L'avis de ~Rick in Boston MCI

Difficulté à trouver de l'aide

1 sur 5 étoiles

Qualité de la communication

2 sur 5 étoiles

Actualité et professionnalisme

1 sur 5 étoiles

Évaluation globale du service client

1 sur 5 étoiles

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