MCI charged $*.** per minute for using their...

Un MCI avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-217546 de novembre 20, 2017

Contexte du cas de GetHuman-217546

GetHuman:GetHuman-217546 - pouvez-vous dire à nos autres MCI clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-217546:Sure. C'était middle of the night, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté MCI, et si oui, comment?
GetHuman-217546:J'ai utilisé le 888-624-5622 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman MCI sur laquelle j'étais:MCI Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients MCI courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-217546 une liste de problèmes MCI courants)
GetHuman-217546:"Setup service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-217546 sur le MCI service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients MCI de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-217546:MCI charged $*.** per minute for using their **-**-*** *. They just wanted to sell me a long distance plan to forgive m $**.** for ** minutes when the last time I used it, there was a flat charge plus ** cents a minute. I will never use **-**-*** again.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant MCI. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème MCI?
GetHuman-217546:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-217546:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de MCI à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-217546:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres MCI clients?
GetHuman-217546:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour MCI pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-217546 tirés de son MCI problème de service client survenu le novembre 16, 2017.

MCI

1.00 sur 5 étoiles | 13 avis
MCI AvisNuméro de téléphone de MCIToutes les MCI coordonnées

L'avis de GetHuman-217546 MCI

Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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Been a customer of yours for over ** years. I wanted to fire Cha...trouble staRTED DAY BEFLRE PROMOSED A CALL FROM TECH TO UPDATE TH...Absolutely pathetic that MCI has no customer service in the U.S...Spoke to "Michelle," possibly South Asian but with excellent Engl...Avoid. Verizon is obviously "milking" this, wait time was comical...Received a message to call MCI, did not say what it was about. G...No way to speak to a person from the USA, the Filipino people thi...
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