Lyft: Worst customer service . Haley the supervisor t...

Un Lyft avis client de l'utilisateur GetHuman ~Jordan's de novembre 27, 2017

Contexte du cas de ~Jordan's

GetHuman:~Jordan's - pouvez-vous dire à nos autres Lyft clients quand votre cas a eu lieu?
~Jordan's:Yeah. C'était morning, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Lyft, et si oui, comment?
~Jordan's:J'ai utilisé un help page que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman Lyft:Contacter le service client Lyft
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Lyft courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Jordan's une liste de problèmes Lyft courants)
~Jordan's:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.

L'avis de ~Jordan's sur le Lyft service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Lyft de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Jordan's:Worst customer service . Haley the supervisor told me to email if I have any questions . I was not helped and was also disconnected . I will never use this company again and will file a complaint
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Lyft. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Lyft?
~Jordan's:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Jordan's:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Lyft à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Jordan's:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Lyft clients?
~Jordan's:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Lyft pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Jordan's tirés de son Lyft problème de service client survenu le novembre 21, 2017.

Lyft

1.33 sur 5 étoiles | 255 avis

L'avis de ~Jordan's Lyft

Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
1 sur 5 étoiles

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