Lyft: I dealt with them over email The agent solved b...
Un Lyft avis client de l'utilisateur GetHuman ~neatwithatwist de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~neatwithatwist
GetHuman:~neatwithatwist - pouvez-vous dire à nos autres Lyft clients quand votre cas a eu lieu?
~neatwithatwist:Yeah. C'était late at night, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Lyft, et si oui, comment?
~neatwithatwist:J'ai utilisé un help page que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman Lyft:Contacter le service client Lyft GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Lyft courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~neatwithatwist une liste de problèmes Lyft courants)
~neatwithatwist:"Left Something In Ride" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~neatwithatwist sur le Lyft service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Lyft de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~neatwithatwist:I dealt with them over email The agent solved by problem and was incredibly nice! Way better than Uber.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Lyft. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Lyft?
~neatwithatwist:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~neatwithatwist:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Lyft à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~neatwithatwist:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Lyft clients?
~neatwithatwist:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Lyft pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~neatwithatwist tirés de son Lyft problème de service client survenu le novembre 20, 2017.