Hello Lyft,*We went out last night to use my...

Un Lyft avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-437274 de novembre 26, 2017

Contexte du cas de GetHuman-437274

GetHuman:GetHuman-437274 - pouvez-vous dire à nos autres Lyft clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-437274:Yes. C'était morning, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Lyft, et si oui, comment?
GetHuman-437274:J'ai utilisé un help page que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman Lyft:Contacter le service client Lyft
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Lyft courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-437274 une liste de problèmes Lyft courants)
GetHuman-437274:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.

L'avis de GetHuman-437274 sur le Lyft service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Lyft de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-437274:Hello Lyft,*We went out last night to use my * complimentary rides and my last ride actually was billed the full amount from William.*William was great as was David and Jake.*I mentioned this to William and we were his *st customers. So, I'm thinking maybe unintentionally the transaction up to $** portion was over looked.*I did tip all * drivers cash and as I indicated we enjoyed the service and we are glad to have had the opportunity to use Lyft.*It would be nice though to get a credit for that portion.*Also, we are planning on going to a party March **th******* does this trial include that date or by midnight the **th of March?*Please advise.*Thank you,*Ryan Marttila
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Lyft. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Lyft?
GetHuman-437274:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-437274:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Lyft à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-437274:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Lyft clients?
GetHuman-437274:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Lyft pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-437274 tirés de son Lyft problème de service client survenu le novembre 21, 2017.

Lyft

1.33 sur 5 étoiles | 255 avis

L'avis de GetHuman-437274 Lyft

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

GetHuman recueille et distribue des avis, des guides pratiques, des conseils, des hacks et des informations de contact secrètes pour des entreprises comme Lyft, provenant de clients comme vous, pour nous aider à améliorer le service client, plus rapidement et plus facilement. GetHuman n'est en aucun cas affilié à Lyft.

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