Lyft: This was pretty awful. Phone tree did not solve...

Un Lyft avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-291473 de novembre 26, 2017

Contexte du cas de GetHuman-291473

GetHuman:GetHuman-291473 - pouvez-vous dire à nos autres Lyft clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-291473:Yup. C'était evening, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Lyft, et si oui, comment?
GetHuman-291473:J'ai utilisé un help page que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman Lyft:Contacter le service client Lyft
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Lyft courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-291473 une liste de problèmes Lyft courants)
GetHuman-291473:"Refund" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.

L'avis de GetHuman-291473 sur le Lyft service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Lyft de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-291473:This was pretty awful. Phone tree did not solve anything. When the msg repeated a *rd time, I was wary. It hung up afterward.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Lyft. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Lyft?
GetHuman-291473:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-291473:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Lyft à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-291473:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Lyft clients?
GetHuman-291473:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Lyft pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-291473 tirés de son Lyft problème de service client survenu le novembre 17, 2017.

Lyft

1.33 sur 5 étoiles | 255 avis

L'avis de GetHuman-291473 Lyft

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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